„Der längste Text bleibt am längsten hängen. Leider ist das fast immer der wütende.“
Das sagen unsere Kunden.
Vom erste Kontakt bis zum Abschluss het alles passt. Verständlich erklärt und immer freundlich. Mir sind mit em Resultat sehr zfriede.
M. K.Handwerksbetrieb, Zürich
Merci vielmal für d’Hilf! Mir händ üs scho länger über die Bewertig gärgeret. Jetzt isch sie weg und mir chönd s’Thema endlich abhake.
L. F.Coiffeursalon, Basel
De kostenlosi Check het üs wiitergholfe. Mir händ nachher gwüsst, was möglich isch und wie’s wiitergaht.
D. H.Restaurant, Bern
Am Telefon isch alles ruhig und verständlich erklärt worde. Ich ha mini Frage chönne stelle und ha mich guet berate gfühlt.
P. S.Kosmetikstudio, St. Gallen
Nöd alli Bewertige händ chönne glöscht werde. Das isch aber vo Afang aa klar kommuniziert worde. Mit de Zämearbeit simmer zfriede.
C. M.Malerbetrieb, Aarau
Mir händ selber scho probiert, d’Bewertig z’melde, sind aber nöd wiitercho. Mit de Unterstützig het’s denn klappt. Danke für de Isatz.
F. L.Gastro-Betrieb, Zürich
Mir händ nöd gwüsst, wie mir mit dere Bewertig sötted umgah. S’Team het sich Ziit gnoh und üs de nächsti Schritt erklärt.
J. E.Blumenladen, Solothurn
Was mir bsunders gfalle het: Es isch nüt versproche worde, wo mer nöd het chönne halte. D’Einschätzig isch ehrlich und nachvollziehbar gsi.
V. N.Treuhandbüro, Zug
Fründliche Kontakt und eifachi Abwicklig. Au mini Rückfrage sind verständlich beantwortet worde. Ich würd mich wieder bi eu melde.
E. S.Hundesalon, Uster
Die Bewertig het Sache behauptet, wo mir nöd händ chönne nachvollzieh. Mir sind froh gsi um d’Unterstützig bim Melde. Mittlerwiile isch sie entfernt.
I. B.Fahrschule, Winterthur
Vom erste Kontakt bis zum Abschluss het alles passt. Verständlich erklärt und immer freundlich. Mir sind mit em Resultat sehr zfriede.
M. K.Handwerksbetrieb, Zürich
Merci vielmal für d’Hilf! Mir händ üs scho länger über die Bewertig gärgeret. Jetzt isch sie weg und mir chönd s’Thema endlich abhake.
L. F.Coiffeursalon, Basel
De kostenlosi Check het üs wiitergholfe. Mir händ nachher gwüsst, was möglich isch und wie’s wiitergaht.
D. H.Restaurant, Bern
Am Telefon isch alles ruhig und verständlich erklärt worde. Ich ha mini Frage chönne stelle und ha mich guet berate gfühlt.
P. S.Kosmetikstudio, St. Gallen
Nöd alli Bewertige händ chönne glöscht werde. Das isch aber vo Afang aa klar kommuniziert worde. Mit de Zämearbeit simmer zfriede.
C. M.Malerbetrieb, Aarau
Mir händ selber scho probiert, d’Bewertig z’melde, sind aber nöd wiitercho. Mit de Unterstützig het’s denn klappt. Danke für de Isatz.
F. L.Gastro-Betrieb, Zürich
Mir händ nöd gwüsst, wie mir mit dere Bewertig sötted umgah. S’Team het sich Ziit gnoh und üs de nächsti Schritt erklärt.
J. E.Blumenladen, Solothurn
Was mir bsunders gfalle het: Es isch nüt versproche worde, wo mer nöd het chönne halte. D’Einschätzig isch ehrlich und nachvollziehbar gsi.
V. N.Treuhandbüro, Zug
Fründliche Kontakt und eifachi Abwicklig. Au mini Rückfrage sind verständlich beantwortet worde. Ich würd mich wieder bi eu melde.
E. S.Hundesalon, Uster
Die Bewertig het Sache behauptet, wo mir nöd händ chönne nachvollzieh. Mir sind froh gsi um d’Unterstützig bim Melde. Mittlerwiile isch sie entfernt.
I. B.Fahrschule, Winterthur
Üs isch ehrlich gseit worde, bi welere Bewertig sich s’Melde lohnt und bi welere nöd. Die offeni Art hämmer sehr gschätzt.
S. B.Zahnarztpraxis, Winterthur
Es het chli länger duuret als erwartet. Mir sind aber immer informiert worde und am Schluss het’s klappt.
R. T.Garage, Zug
Kei komplizierts Hin und Her. Mir händ d’Infos gschickt und s’Team het sich drum kümmeret. Für üs im Alltag e grossi Entlastig.
A. W.Reinigungsfirma, Luzern
Zwei vo de gmeldete Bewertige sind entfernt worde. Mir sind froh, hämmer das prüefe lah. D’Abwicklig isch unkompliziert gsi.
N. G.Hotel, Graubünden
Ich bin am Afang skeptisch gsi. Nach em erste Gspröch isch für mich aber klar gsi, wie de Ablauf funktioniert. Het nachher alles guet klappt.
T. R.Physiopraxis, Baden
S’Angebot isch übersichtlich gsi und d’Chöste sind im Voraus klar gsi. Ich ha nöd müesse mehrmals nachefrage.
B. A.Elektrogeschäft, Schaffhausen
D’Abklärig het es bitzli Geduld bruucht. Uf mini Nachfrage ha ich aber schnell e Antwort becho. Insgesamt e gueti Erfahrig.
K. D.Umzugsfirma, Dietikon
Mir händ im Betrieb wenig Ziit für so Sache. Drum simmer froh gsi, dass mir nöd jedem Schritt selber händ müesse nachegah.
G. P.Schreinerei, Thun
Bi üs het nume eini vo zwei gmeldete Bewertige chönne entfernt werde. De Grund isch üs erklärt worde. De Umgang demit isch fair gsi.
H. Z.Fitnessstudio, Basel
Vom Check bis zur Nachricht, dass d’Bewertig entfernt worde isch, hämmer üs guet betreut gfühlt. Merci fürs Dranbleibe.
O. F.Sanitärbetrieb, Rapperswil
Üs isch ehrlich gseit worde, bi welere Bewertig sich s’Melde lohnt und bi welere nöd. Die offeni Art hämmer sehr gschätzt.
S. B.Zahnarztpraxis, Winterthur
Es het chli länger duuret als erwartet. Mir sind aber immer informiert worde und am Schluss het’s klappt.
R. T.Garage, Zug
Kei komplizierts Hin und Her. Mir händ d’Infos gschickt und s’Team het sich drum kümmeret. Für üs im Alltag e grossi Entlastig.
A. W.Reinigungsfirma, Luzern
Zwei vo de gmeldete Bewertige sind entfernt worde. Mir sind froh, hämmer das prüefe lah. D’Abwicklig isch unkompliziert gsi.
N. G.Hotel, Graubünden
Ich bin am Afang skeptisch gsi. Nach em erste Gspröch isch für mich aber klar gsi, wie de Ablauf funktioniert. Het nachher alles guet klappt.
T. R.Physiopraxis, Baden
S’Angebot isch übersichtlich gsi und d’Chöste sind im Voraus klar gsi. Ich ha nöd müesse mehrmals nachefrage.
B. A.Elektrogeschäft, Schaffhausen
D’Abklärig het es bitzli Geduld bruucht. Uf mini Nachfrage ha ich aber schnell e Antwort becho. Insgesamt e gueti Erfahrig.
K. D.Umzugsfirma, Dietikon
Mir händ im Betrieb wenig Ziit für so Sache. Drum simmer froh gsi, dass mir nöd jedem Schritt selber händ müesse nachegah.
G. P.Schreinerei, Thun
Bi üs het nume eini vo zwei gmeldete Bewertige chönne entfernt werde. De Grund isch üs erklärt worde. De Umgang demit isch fair gsi.
H. Z.Fitnessstudio, Basel
Vom Check bis zur Nachricht, dass d’Bewertig entfernt worde isch, hämmer üs guet betreut gfühlt. Merci fürs Dranbleibe.
O. F.Sanitärbetrieb, Rapperswil
Warum negative Bewertungen dich
Geld kosten
Eine Stern-Bewertung mehr bedeutet bis zu 9% mehr Umsatz. Hier sind drei Gründe warum.
01
Mehr Umsatz.
Unternehmen mit 4,5 bis 5-Stern-Bewertungen erzielen gemäss Harvard Business Review deutlich höhere Umsätze als Mitbewerber mit schwächerer Reputation.
+9 %Umsatz pro Stern
02
Mehr Anfragen.
93% der Kunden lesen Bewertungen vor dem Kauf. Eine einzige schlecht platzierte 1-Stern-Bewertung kostet dich jeden Tag Kunden.
93 %Kaufentscheid durch Reviews
03
Besser platziert auf Google.
Googles lokaler Algorithmus gewichtet die Durchschnittsnote und die Häufigkeit der Bewertungen. Je höher du in den Resultaten stehst, desto öfter wirst du geklickt, und desto höher steigst du.
3×Mehr Klicks bei Top-3
Fragen. Und
Antworten.
Das, was Schweizer KMU uns typischerweise vor dem ersten Audit fragen. Kurze, direkte Antworten. Ohne Juristen-Deutsch.
Service
Was genau macht Swissblade konkret für mein Unternehmen?
Wir identifizieren Bewertungen auf Google, TrustPilot, Yelp und weiteren Plattformen, die gegen deren Richtlinien oder Schweizer Recht verstossen, und betreiben das Melde- und Entfernungsverfahren in Ihrem Namen.
Konkret: Prüfung, juristische Einordnung, Einreichung, Eskalation bei Ablehnung, Reporting.
Welche Plattformen deckt ihr ab?
Google Business Profile, TrustPilot, Trustindex, Yelp, ProvenExpert, Facebook, TripAdvisor, HolidayCheck, Jameda, kununu, local.ch und search.ch. Für branchenspezifische Plattformen prüfen wir auf Anfrage individuell.
Ist Swissblade offiziell von Google autorisiert?
Ja. Wir sind offizieller Google Partner. Das bedeutet direkten Zugang zu Support-Kanälen, die öffentliche Nutzer nicht haben.
Arbeitet ihr auch mit grossen Unternehmen oder nur mit KMU?
Unser Schwerpunkt liegt auf Schweizer KMU von 5 bis 500 Mitarbeitenden. Für Konzerne und Filialnetzwerke haben wir ein separates Enterprise-Angebot mit dediziertem Account-Management.
Preise & Garantie
Was passiert, wenn die Bewertung nicht entfernt werden kann?
Sie erhalten Ihr Geld vollständig zurück. Ohne Diskussion, ohne Bearbeitungsgebühr. Das gilt für Einzelbewertung und Profil-Löschung gleichermassen.
Gibt es versteckte Kosten oder Mindestlaufzeiten?
Nein. Einzelbewertung und Profil-Löschung sind einmalig. Reputationsschutz läuft 12 Monate, ist danach monatlich kündbar. Keine Auto-Verlängerung ohne explizite Bestätigung.
Kann ich Pakete kombinieren oder anpassen lassen?
Ja. Bei mehreren Bewertungen oder mehreren Plattformen rechnen wir individuell ab, oft günstiger als die Summe der Einzelposten. Fragen Sie uns einfach.
Ablauf
Wie lange dauert eine Bewertungs-Entfernung?
Im Durchschnitt 5 bis 14 Arbeitstage ab Auftragserteilung. Bei klaren Verstössen oft schneller, bei juristisch komplexen Fällen mit Eskalationsstufen auch länger. Sie erhalten wöchentlich Status-Updates.
Muss ich Zugang zu meinem Google-Profil gewähren?
Für reine Entfernungen nicht zwingend. Für Review-Kampagnen und Reputationsschutz arbeiten wir als eingeladene Administratoren. Sie bleiben jederzeit Eigentümer und können Zugriff jederzeit widerrufen.
Was brauche ich für den Start bereitzustellen?
Firmenname plus Standort reichen für den kostenlosen Erst-Scan. Für eine Entfernung: Link zur Bewertung und, falls vorhanden, interne Notizen zum Vorfall (Datum, Vorgang, Belege).
Rechtliches
Ist das, was ihr macht, überhaupt legal?
Selbstverständlich. Wir nutzen ausschliesslich die offiziellen Melde- und Widerspruchs-Wege der jeweiligen Plattform und berufen uns auf deren eigene Community-Richtlinien sowie geltendes Schweizer und europäisches Recht.
Wir löschen nichts selbst. Das macht die Plattform, nachdem wir den Verstoss sauber dokumentiert haben.
Können auch berechtigte Bewertungen entfernt werden?
Nein. Und das ist auch nicht unser Ziel. Wir entfernen ausschliesslich Bewertungen, die gegen Plattform-Richtlinien oder Gesetze verstossen: gefälschte Reviews, Beleidigungen, falsche Tatsachenbehauptungen, Wettbewerbs-Sabotage.
Wie steht ihr zum Thema Datenschutz?
Wir sind ein Schweizer Unternehmen und bearbeiten deine Daten nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG) und DSGVO. Keine Analyse-Tracker, keine Weitergabe an Werbenetzwerke, Details in unserer Datenschutzerklärung.
Reden wir darüber.
Der Scan zeigt dir in 20 Sekunden, welche Bewertungen entfernbar sind. Danach entscheidest du, ob wir darüber reden.
